Airbnb

Problématique

Comment faciliter la réservation des salles communales afin d’aider le personnel de la mairie ?

Contexte

Projet scolaire. Lancement d’un nouveau service par Airbnb France, destiné à faciliter la réservation de salles communales.

Durée

1 mois

Rôle

Ux/Ui Designer

Participants

Partie UX : Equipe de 4 personnes

Partie UI : Seule

Résultats

Créations de 2 personas. 

Création de users journey.

Création d’un plan d’action détaillé.
Création d’un backlog.

Apprentissage

Création de user journey.

Création d’un plan d’action et d’un backlog.

Apprendre à manier à la fois le travail en équipe pour l’UX et tout seul en même temps pour l’UI

Démarches et étapes

AirBnb est une plateforme en ligne proposant des services de location de logement de particuliers, destiné à accueillir des voyageurs pour un court séjour. Le service offre à des particuliers la possibilité de louer une partie ou la totalité de leur propriété à titre de logement d’appoint à des voyageurs venant de partout. 

Le brief donné était consistait à informer les utilisateurs du lancement d'un nouveau service par Airbnb France, destiné à faciliter la réservation de salles communales. 
Pour cela il nous a été demandé de réaliser plusieurs étapes. Nous avons dans un premier réaliser des personas. En effet une série d’entretien ayant déjà été réalisé, nous avons donc analysé les données pour identifier les tendances et les insights clés, afin de créer des personas détaillées.

Suite à cela, nous avons créer des user journey en se basant sur le persona primaire que nous avions créé, tout cela dans le but de souligner les interactions clés, afin d’optimiser les opportunités les plus marquantes pour l’expérience utilisateurs.

Une fois ceci fait nous avons dû créer un plan d’action, afin de proposer une démarche concrète de prise en compte des opportunités dans la conception de l’UX et des maquettes. 
Suite à cela, nous avons également créé un backlog produit en y intégrant les tâches prioritaires du projet.

Une fois toute la partie Ux Design terminer, je suis passé à la partie Ui.
J’ai dans un premier temps, fait un DLS (Design Language System), afin d’y regrouper toute les couleurs, les boutons, les typographies, etc. En bref une page de components, mais en beaucoup plus poussée.

Une fois toute la partie Ux Design terminer, je suis passé à la partie Ui. J’ai dans un premier temps, fait un DLS (Design Language System), afin d’y regrouper toute les couleurs, les boutons, les typographies, etc. En bref une page de components, mais en beaucoup plus poussée.